2025年,中国人寿寿险山西省分公司决定让这个数字化大浪潮带来改变,把金融知识普及下去。为了给数字金融惠民,防范金融风险,提升全民的金融素养,他们把目光放在了金融工作的人民性上。2025年他们给民众打造了一个特别的IP——“晋保侠”。“晋保侠”作为一个吉祥物出现了,有了他,老百姓就能更好地了解数字金融和各种骗术了。为了实现这个目标,“晋保侠”就拥有了漫画长图、动画视频和知识手册这三大宣教载体。他们把这些科普内容集中起来聚焦在打击金融乱象的核心任务上。“晋保侠”的出现也能帮助解决适老化普惠和新就业群体支持等重点问题。他会通过这种大家喜闻乐见的形式普及反诈知识和破解金融乱象治理难题。“晋保侠”IP的打造让大家看到了数字金融宣教的旗帜,直接给老百姓传递了一种亲切感。他们针对数字金融发展趋势和群众实际需求就给“晋保侠”设定了普及数字金融、守护金融安全、服务民生发展的核心定位。这个创新举措把传统宣传方式打破了,让宣教工作变成了双向互动和民生服务的过程。这次他们还数字赋能创作了一系列宣教产品:“晋保侠”就把他自己变成主角,用漫画长图直观传递各种金融知识;动画视频通过有趣的场景普及线上操作和信息保护;还有知识手册整合了服务指南给民众使用。通过线上线下联动的方式把“晋保侠”IP传播出去。线上通过公众号、视频号等数字化渠道广泛传播轻量化、易传播的宣教内容;线下深入社区、乡村、物流园区、养老机构等场景发放手册并演示数字服务操作流程。“晋保侠”给大家带来了巨大的变化:对数字金融的知晓度和使用率显著提升了,“数字鸿沟”也逐渐弥合了。这不仅提升了全民防范金融网络乱象和电信诈骗的意识和能力,也切实守护了群众财产安全。中国人寿寿险山西省分公司借助这种场景化宣教模式有效提升了民众防范金融网络乱象和电信诈骗的意识和能力。