前阵子孙某在一家电商平台购物时，听说有个活动，前两名下单的顾客能直接免单。她一激动就下单了，结果客服回话说她没中奖，还发来两张订单截图。孙某一看，这两张订单下单时间跟她一模一样，都显示在2025年2月13日19时27分36秒。她认为商家在骗人，便向法院提起了诉讼。北京互联网法院审理后发现，孙某的支付时间是29分38秒，那时店里只有两笔订单。被告提供的两张中奖单根本不存在，纯属子虚乌有。 法院认为，孙某确实是活动期间最早下单的顾客，符合免单规则。被告作为卖家，明明口头承诺前两名免单，却又故意编造虚假订单来骗消费者，这就是欺诈行为。最终判决被告把货款299元退给孙某，还要额外赔偿三倍损失897元。这事儿现在已经定下来了。 法官马奕欣和李美均提醒大家，参与直播活动时最好录个屏、截个图留个底儿。要是发现商家故意造假骗人，千万别客气，可以通过电商平台投诉，或者直接去法院打官司讨回公道。