1月6日晚上，上海浦东有位周先生碰到了大麻烦。他本来要把装满了公司员工福利的大箱子，用摩托车运到张杨路去给员工发年终奖。没想到，车子走到居家桥路口的时候，因为路面太颠簸，后备箱锁不牢，箱子“咚”地一声就掉了下来。周先生当时没听见声音，也没往心里去，等到发现箱子不见了，这才急得直跳脚。 周先生赶紧报了警。接到电话后，浦东公安分局金杨新村派出所的值班民警可没觉得这只是小事一桩。他们马上就开始查监控，调出了事发前后的所有视频。通过看录像，民警发现是一辆摩托车经过张杨路时掉了东西，还有一位老人顺手把箱子捡走了。 顺着线索找下去，民警发现那位老人进了浦东的一个小区。白天去走访的时候遇到了难题，大家都上班去了，门都关着。可民警也没灰心，他们改到了晚上和凌晨去挨家挨户敲门。功夫不负有心人，他们终于找到了这位捡箱子的老人的家属。 家属拿出了箱子让民警查看，发现里面的锁一点都没动过，里面六十多万的消费卡一张不少。从周先生报警到拿到失而复得的箱子，前后只用了几个小时。 这事儿虽然不大，但是意义重大。它证明了上海警方反应有多快、本事有多高。面对企业发福利这种非紧急的事儿，民警照样全力以赴地帮忙解决。还有那个捡到箱子的家属，非常配合警察的工作，这说明大家法律意识都很强。 最重要的是，这个案子反映了上海的营商环境越来越好。政府部门把企业的事当成自己的事来办，让企业员工能按时拿到福利、安安心心地过年。这正是这座城市追求公平、效率和温度的体现。 这个成功的例子就像是给申城岁末年初送上的一个温暖小惊喜。它告诉我们，安全感不光是抓大案子才有，更是在这些一点一滴帮群众解难题里积累起来的。