上海税务部门启动第35个全国税收宣传月:聚焦法治公平,推动税费服务更精准更可及

问题:随着税收政策完善和调整,如何让纳税人更准确地理解政策、提高税法遵从度,成为税务部门面临的重点工作。尤其经济高质量发展的背景下,企业对政策理解的准确性和合规经营的需求更为突出。 原因:近年来税收政策提升,覆盖个人所得税、增值税等多个领域,调整较为频繁。但企业和个人对政策的理解存在一定滞后,部分纳税人因不了解或理解偏差而面临涉税风险。——数字化办税逐步普及——老年人、灵活就业人员等群体在操作上仍有困难。 影响:税收政策普及的效果,直接关系到纳税人的合规意识和营商环境质量。宣传辅导不到位,可能导致纳税人误解政策、操作失误,甚至引发涉税争议;宣传到位、辅导有效,则有助于提升纳税人体验和满意度,增强市场主体信心,推动形成更公平、稳定的税收环境。 对策:针对上述情况,上海市税务部门在本次税收宣传月中采取多层次、多渠道的宣传方式。线上通过税宣大屏、社交媒体投放海报,扩大触达范围;线下走进社区、企业、学校等场景,提供更有针对性的辅导和服务。例如,杨浦区税务局走进养老院,协助职工完成个税申报;嘉定区税务局在地铁站和商铺开展互动问答,让政策更易懂;奉贤区税务局结合菜花节活动,在景区设立“移动税宣驿站”,提升参与度和宣传效果。 同时,税务部门加强与企业的沟通对接。黄浦区税务局为国泰海通等企业开展专题培训;静安区税务局推出多语种服务清单,方便外籍客商办税;松江区税务局发布产业税收政策指引,支持科创企业发展。这些举措提升了政策落实的精准度,也让企业更有获得感。 前景:本次税收宣传月表明了税务部门在提升服务质效、推进税收公平上的持续探索。未来,随着数字化应用深入深化、税企互动机制不断完善,税收宣传将更精准、更高效,为建设透明、公平的营商环境提供支撑。

税收宣传的意义,不只是把政策传达出去,更在于把规则讲清楚、把服务做扎实、把公平落到细处。当依法纳税成为共识、合规经营成为常态、便民服务更加可及,税收法治基础将更稳,市场预期将更清晰,高质量发展的动能也将更充足。