问题—— 随着春节临近，跨境旅游和节日消费需求升温，境外游客重点关注入境便利性、年俗体验、支付方式和购物优惠等问题；虽然来华旅游热度回升，但数字服务衔接、多语言支持和支付便利性等仍有提升空间。 原因—— 春节作为中国最重要的传统节日，具有独特的文化魅力和丰富的消费场景。国际航线逐步恢复为入境游创造了有利条件。然而，境外游客在证件办理、网络使用、支付方式和退税流程等上存特殊需求，需要公共服务和市场供给更加精细化。提升入境消费不仅能促进商贸流通，也有助于展示中国形象，这需要政策与市场联合推进。 影响—— 提升入境便利度将带动交通、住宿、餐饮、文旅和零售等行业的联动增长。扩大离境退税范围和丰富商品供给有助于将客流转化为实际消费。从长远看，提高服务可获得性能够增强境外游客的信心，释放消费潜力，促进国内外市场对接。 对策—— 商务部副部长盛秋平在国新办发布会上表示，将从三个上推出政策措施： 1. 入境便利：11个部门将联合提升数字化服务水平，优化关键环节；航空公司将增加热门航线运力。 2. 游玩体验：各地将提供多语种春节导览服务，方便游客了解庙会、灯会等特色活动。 3. 购物体验：完善多元支付环境，1.3万家退税商店将备足优质商品，让游客享受购物优惠。 前景—— 业内人士指出，随着数字化服务提升、航线恢复和多语言支持完善，入境消费有望在春节期间形成示范效应并持续发展。关键在于确保政策落地效果：让境外游客在各环节都能便捷操作。地方可结合特色资源打造可持续的消费产品。
这套春节特别政策展现了中国市场的吸引力；红灯笼与退税单的背后，是一个开放的中国向世界伸出的友谊之手。完善的服务体系正在重塑中国在国际旅游市场中的竞争优势。