大家听我说,春运那可是一年里交通系统都要绷紧神经的时候,尤其是铁路安全,那可是千万旅客回家路上的定心丸。就在春运刚开始那会儿,咱们徐州房建公寓段党委就把党建这根绳子牵紧了,专门设立了38个党员责任区和46个党员先锋岗,硬是把党建工作和安全生产、服务保障揉在了一块儿。这招儿不仅让一线的人更有责任担当,还顺道解决了职工的实际困难,给服务质量提了个醒。 说到高铁运行安全,站台和列车中间那点毫米级的空隙测量可是个大关口。动车组那车身是鼓形的,车门要是和站台差了那么一丁点,轻则影响上下车的安全,重则搞不好连列车都跑不稳当。以前搞这项工作可太难了,只能在列车停下的那几分钟里干完一大堆活,对工作人员的本事和应急反应要求老高了。 就拿今年1月下旬那趟D122/3次列车来说,它在徐州东站只停了6分钟,可偏偏要测16个车门的位置。大家伙儿那个急啊!结果党员先锋岗的同志们在车门刚打开的一瞬间就开始动起来了:一个人拿钢卷尺死死贴着门和站台的边儿量,另一个人拿着手机拍下来留个底。大家按照“量、传、记”这套标准流程反反复复折腾了16次。等列车要开走前,所有的数据早就进了安全管理系统里了。 这种默契的配合不光看的是技术准不准,还看的是关键时刻能不能顶上去。段党委一看这种精细的活儿挺管用,就把它变成了日常工作的规矩。现在的党员骨干已经把辖区内12个客运站房的设备挨个巡检了一遍,特别盯着站台边缘、雨棚顶和引导牌子这些地方查漏洞。 至于乘务人员的日子也没那么好过了。段里为了给高铁司机、列车员这些一线人员撑腰,把接待流程给优化了;晚上加餐、快速洗衣服这些服务项目也都跟上了;后勤保障这一块算是把担子给减下来不少。 到了春运后半程的时候,这个段累计组建了10支突击队和12个服务小组,围着设备维护、应急响应这些活儿使劲干。数据说话最有说服力:有了党员带头冲锋陷阵,设备故障修好的时间平均缩短了30%;乘务人员心里的满意度跟去年同期比也涨了8个点。 从死抠毫米级的空隙到操心乘务员的吃喝拉撒,徐州房建公寓段是拿党员先锋岗当支点用的。这事儿说明白了一件事:把党组织的优势变成实实在在的服务效能,不光是筑牢了技术上的防线;更是在细微的地方把“人民铁路为人民”的理念给体现出来了。随着春运一天天过去,这种既专业又有人情味的做法还会继续给咱们的旅途加上一层温暖又坚固的保障。