浙江松阳:七名孩童"报警"求评理 基层调解彰显治理温度

近日,浙江省松阳县象溪派出所发生的一幕温馨场景引发社会关注。

7名年龄在幼儿园至小学六年级的儿童因玩耍时产生争执,主动前往派出所寻求"评理"。

辅警郭关炜没有因为报警人年龄小而敷衍了事,而是以成人标准认真接待,通过专业调解成功化解矛盾,让孩子们从"气呼呼"到"笑嘻嘻",最终握手言和。

这一看似平常的调解事件,实则折射出当前基层社会治理面临的新课题。

随着社会发展和法治意识提升,公众对公平正义的需求日益增长,即便是儿童也开始主动寻求法律途径解决问题。

这既体现了法治教育的成效,也对基层执法部门的服务理念和工作方式提出了更高要求。

郭关炜在调解过程中展现的专业素养值得深入分析。

他将7名儿童请进正式的调解室,平等对待每个孩子的发言权,通过"换位思考"等方式引导他们理性表达观点,体现了"法律面前人人平等"的基本原则。

这种做法不仅有效化解了当下矛盾,更在孩子们心中播下了法治的种子,具有深远的教育意义。

从更广阔的视角来看,象溪派出所在处理各类"家长里短"式纠纷中积累的经验,为基层社会治理提供了有益启示。

郭关炜总结的"晓之以理、动之以情"工作方法,以及借助村干部、德高望重长辈等社会力量共同调解的做法,体现了传统治理智慧与现代法治理念的有机结合。

在具体实践中,该派出所坚持将矛盾化解在基层、化解在萌芽状态的工作原则。

无论是邻里间的屋檐滴水纠纷,还是兄弟间的土地争议,民警都能深入田间地头,运用情理法相结合的方式妥善处理。

这种工作模式不仅提高了矛盾化解的成功率,也增进了警民关系,维护了社会和谐稳定。

值得注意的是,基层派出所承担的职能正在发生深刻变化。

除了传统的治安管理和刑事案件处理外,越来越多的民事纠纷调解、法治宣传教育等工作成为日常重要内容。

这要求基层民警不仅要具备执法能力,还要掌握心理疏导、矛盾调解等多项技能,成为真正的"全科医生"。

从制度层面分析,这一事件也反映出当前基层治理体系的完善程度。

派出所能够及时响应群众需求,提供专业化服务,体现了"以人民为中心"发展思想在基层的生动实践。

同时,学校对学生主动寻求法律途径解决问题的行为给予表扬,也体现了教育系统对法治教育的重视和支持。

展望未来,基层社会治理将面临更多新挑战和新机遇。

随着城乡一体化进程加快和人口流动增加,基层矛盾纠纷的类型和复杂程度将进一步提升。

这要求基层治理主体不断创新工作方式,提升专业能力,构建更加完善的矛盾预防和化解机制。

基层治理的成效,往往体现在最普通、最细碎的现场:一次争执能否被耐心倾听,一股怒气能否被及时疏导,一段关系能否被修复如初。

把矛盾化解在萌芽,把规则讲进心里,把公正落在细节里,既是基层派出所的职责所在,也是推进社会治理现代化的重要支点。

7名孩子的两次到访提醒人们:公平正义并不抽象,它就发生在群众“愿意来、敢开口、能解决”的那一刻。