"五邻模式"打造15分钟养老服务圈 北京胜利街道创新社区养老方式

随着我国人口老龄化加深,如何让老年人老有所养、老有所依、老有所乐,成为基层治理的重要课题。胜利街道长城社区根据实际,以党建为统领,创新推出“五邻模式”,把养老服务送到老人身边,探索出一条可持续的社区养老路径。长城社区党委坚持问题导向,针对空巢老人多、独居老人安全隐患大、精神文化生活不足等问题,提出“社区搭台、社工支撑、党员带头、群众参与”的思路,将服务网络延伸到居民家门口。社区以15分钟步行距离为半径统筹服务布局,确保老年人最短时间内获得帮助。 在互助帮邻上,社区组建“共享儿女”志愿服务队,吸纳退休教师、年轻党员等参与,定期为空巢、独居老人提供生活照料和精神慰藉。志愿者每两周上门一次,从打扫卫生到健康监测,从陪伴聊天到心理疏导,把关爱落到行动上。截至目前,服务队累计上门服务12次,惠及数十位老年人。 针对独居老人安全保障难题,社区引入智能化手段,为10位独居残疾老人免费安装智能语音电磁炉、闪光门铃、燃气报警器、坐便扶手等设备。这些设备操作简便,发生燃气泄漏或老人摔倒等情况时,报警信息可3秒内传至社区管理平台,志愿者随即赶赴现场处置,为老年人筑起安全防线。 在医疗服务上,社区联合市卫生健康部门及医疗机构,组建流动医疗服务队,定期为行动不便的老年人提供上门体检、免费义诊、中医养生指导等服务。血压、血糖、眼底、口腔等常规检查齐全,体检报告可实时上传云端,便于子女远程查看。这个举措有效缓解了老年人就医难问题,让医疗服务真正下沉到基层。 针对老年人精神文化需求,社区链接公益组织资源,培育歌舞队、手工坊、红色影社三支特色队伍,定期举办文艺联欢、手工市集、经典电影展映等活动。每月两场联欢会、每季度一次手工市集、每半年一部红色经典电影,让老年人退休生活更丰富。累计服务超过500人次,老年人的获得感和幸福感明显提升。 共建机制上,社区动员辖区单位、商户、居民共同参与,建立“微心愿”认领平台和“时间银行”制度。从一把轮椅到一次义剪,从一顿饺子到一次照护,爱心清单随时更新,志愿服务接力不断。“时间银行”将志愿服务时长转化为可兑换的服务积分,形成互助循环,带动更多人参与养老服务。 长城社区的实践表明,破解社区养老难题,关键在于发挥党建引领作用,整合各方资源,构建多元参与、协同共治的服务格局。通过将互助、智能、医疗、文化、共建五大要素有机融合,社区不仅解决了老年人实际困难,也营造出守望相助、温暖和谐的社区氛围。

养老服务不仅是公共服务的延伸,也是基层治理能力的体现;长城社区以“五邻合力”构建起可触可感的15分钟养老服务圈,说明养老工作既需要制度设计与资源整合,也离不开居民共建与社会参与。让老年人“幸福不掉线”,关键在于把温暖织进日常,把保障落到细节,把治理落到社区。