1月20日这天下午，宁阳县第一人民医院召开了门诊质量管理委员会会议，这是2026年的第一次会。这个会议主要是把之前的工作情况好好梳理一下，顺便把新一年的任务布置清楚，目的就是让门诊的医疗质量更有保障，也让病人看病的时候更顺心。 医院党委副书记、院长王峰也来参加了，还给大家提了要求。党委副书记、副院长赵新刚主持了这场会议。大概有六十多位门诊质量管理委员会的委员都来了，大伙儿一起商量怎么把门诊和急诊的服务水平提上去。会议一开始，赵副院长就把调整后的成员名单念了一遍，好让大家知道以后谁负责什么活儿。 门诊部主任张燕代表门诊质量管理办公室做了报告，内容是2025年的总结和2026年的计划。她用数据说话，讲了去年在指标管控和重点任务上取得了多少成绩。不过她也没隐瞒问题，客观地分析了现在还存在哪些不足。基于这些总结和反思，她给2026年定了个总目标，也指明了改进的大方向和具体要干的活。 这次会议还专门讨论了新的管理制度。张燕主任给大家解释了《潮汐式门诊管理制度》、《门诊医疗文书管理制度》、《出诊信息公开制度》这五项制度的背景、要点和效果。这些制度主要是想通过动态调配资源、规范写病历、提高透明度来解决管理上的难题。委员们一条一条地仔细审议，大家都很认真地讨论。最后通过现场投票，五项新规全都通过了。 赵副院长在讲话里强调说，提高门诊质量是个得长期干下去的大工程。他让大家把担子挑起来，把措施细化落实好。他还希望各位委员多提意见建议，把委员会在协调和监督上的作用发挥出来。 最后王峰院长做了总结讲话。他先表扬了一下2025年的成绩。接着给大家提了五条具体要求：一是大家得想在一块去，责任要压实；二是安全底线不能丢；三是找准病人看病时的痛点去解决；四是多学科联合门诊（MDT）模式要多推广；五是要靠信息技术来提高效率。 这次会开完了，新一年度的门诊质量提升工作就算全面启动了。医院有了更完善的制度基础和更精细的管理办法，以后肯定能把服务做得更好更高效。