张火清是个在义乌开玩具店的老板，今年2017年她开始自主创业。2008年的时候，她从江西老家过来，先是在义乌商贸城给人家当售货员，一直干了十几年。刚开始的时候特别难，一个月也就赚个千把块钱，不过她特别勤奋诚信，后来慢慢站稳脚跟了。 最近他们店里有一款长得像马、嘴角耷拉着的玩偶特别火，叫“哭哭马”。本来这个玩具是工人缝制的时候缝反了嘴角，属于残次品，结果在网上一晒，大家伙儿觉得这表情特委屈，像是打工的人平时的模样，大家就开始抢购。短短几天，这个“哭哭马”就卖到了南非、俄罗斯、罗马尼亚这些地方，每天能发出去好几万件货。 为啥“哭哭马”能火起来？一方面是现在年轻人都喜欢买带情感的东西，“哭哭马”正好把那种职场人的无奈表现出来了；另一方面是义乌这个地方反应快、产业灵活，从发现问题到调整生产、再到把货发到世界各地，也就几周的工夫。 张火清这次运气好，但她也付出了很多心血。平时她特别留心客户的需求，这就是个例子。现在订单多得忙不过来，她赶紧把生产线从2条增加到10多条，还专门去搞定布料短缺的问题。她打算以后不光卖这一个款式，还想做“十二生肖哭哭系列”，让产品更丰富。 这次事情也给义乌的小商品产业提了个醒。未来做生意不能光看产品好不好看，还得看它能不能打动人心；国家也得支持这些小老板往高端走；还有中国特色的情感产品能把咱们的文化软实力传到国外去。 这只小玩偶不光是生意上的逆袭，更是普通人努力的写照。它告诉我们，中国制造在细节上有很大的创造力和韧性。在义乌这片土地上，像张火清这样的人很多，他们用敏锐的眼光和坚持，把小商品做成了大产业。