在内蒙古电力集团鄂尔多斯供电公司，有一个客户服务中心外勤三班的团队，2025年被评为先进集体。这个班组工作了七年，里面有很多年轻人，大家都非常努力。他们给公司提供了强大的电力保障。这个班组负责鄂托克旗、伊金霍洛旗的电力服务，还有三个供电分公司和两个自治区级经济园区的服务工作。他们主要做业扩报装这一块儿，处理了55项业务，报装容量达到423.4万千伏安。全年完成送电35项，给45.36万千伏安的容量送电。还收取了1402.73万元的高可靠性供电费用。给客户提供服务的时候，他们非常高效专业，没有一次超过时间限制，客户满意率达到了100%。这次他们给公司的目标是完成售电量突破500亿，也给这次目标做了很大贡献。这个班组非常注重安全，全年没有发生任何安全责任事故。他们用警示教育和案例学习让大家深刻认识到安全的重要性。给每一辆车都安排了负责人，责任明确，所以工作进行得很平稳。这个班组还在经济园区进行负荷调研和现场服务了121次，解决了25条问题。他们还帮助棋盘井供电公司完成了35kV用户专线切改工作。这个班组还积极参与技术创新，《一种自感应智能断电验电器的小改造》获得了中国电力技术市场协会2025年度电网运维检修“五小”创新成果二等奖。 这次小改造让验电过程更加自动化、安全化。这个班组成员有王鹏胜、张照青、朱惠韬等。