“ai+消费”落地需要注意三个方向

大家说说AI对我们的消费生活影响会有多大呢?其实专家们觉得AI技术现在正快速改变我们的消费场景呢。前段时间在北京举办了个大会,有很多人都提到了这个问题。与会的嘉宾们表示,AI不仅能解决供需不对接的问题,还能提升服务质量,帮着扩大和提升消费市场。北京市商务局的卢跃提到,人工智能技术可是科技革命和产业变革的战略性技术呢。这次北京市计划利用AI技术创新应用,推动它和消费深度融合。鼓励市场主体把AI融入到消费供给里,改造智能化场景。 国务院还出台了个文件,提出加强智能消费基础设施建设,提升文娱、电商这些生活服务品质。中国电子商会的秘书长彭李辉认为春节期间大家也看到了不少例子,像AI定制年货、智能文旅体验这些,都是AI在刺激新型消费方面巨大潜力的体现。 商务部研究院的洪勇也表示,把AI和消费端结合起来还能促进供应链的数字化重构呢,是解决供需错配的好方法。他预估这个技术能帮企业减少15%到30%的运营成本还有15%到45%的综合成本。 中国传媒大学的张燕教授还指出过研究结果,到了2025年我国AI消费市场规模可能会突破1.2万亿元。付雪冬说现在飞书已经在各个行业里头试了AI了,未来还要给企业提供更多配套服务。 总之,在这个大环境里要推动“AI+消费”落地需要注意三个方向:一是关注民生领域打造有温度的体验;二是政府企业协会一起合作;三是扩展新的消费边界。