当前，北京旅游市场正在经历结构性调整。过去“低价团”“购物团”带来的消费纠纷频发，游客对传统跟团模式的信任度随之下降。北京市消费者协会数据显示，2023年旅游服务对应的投诉中，强制消费、行程缩水等问题占比达37%。基于此，游客更倾向选择行程清晰、服务规范的产品。
旅游的核心是人与城市的相互抵达；把“明码标价”落实到每一项清单，把“无隐形消费”落实到每一次履约，把“安心出行”落实到每一个环节，既是对游客权益的尊重，也是对城市形象的守护。让市场少些套路、多些透明，北京的文化魅力才能在更稳定、更可持续的服务体系中被看见、被记住。