3月15日这天，中国金融传媒搞了个评选活动，公布了获奖名单。在金融消保这块儿，华鑫信托因为做得不错，拿了“2026金融消费者教育宣传优秀案例”这个奖。这事儿让他们的央企责任显得更实了，也算是给“金融为民”写了新篇章。华鑫信托把自己的工作做得挺有政治性，还融入了服务国家战略、助力共同富裕的大局。他们在财富管理上搞了体系化的东西，把保护消费者权益全融进了业务里，把过去那种被动传播变成了现在的主动服务。为了让品牌更让人信得过，他们建了个线上线下结合的宣教矩阵。 线上方面，用了AI数字人、情景短剧、动画科普这些年轻人爱看的形式；线下则走进了不少企业、社区和养老院。用讲座加问答再加一对一指导的方式，把金融知识送到了最需要的人手里。华鑫信托的APP也很给力，它是一个智能化的客户服务平台。除了普通的服务外，APP还搞了个产品转受让专区，甚至能让客户自助开资产证明。考虑到老年人用手机不太方便，他们还推出了专门的“APP长辈版”，帮助老人轻松跨越数字鸿沟。 信托这块儿业务也没落下。他们利用信托制度的优势，推出了不少创新产品，像“鑫传”“鑫合”系列家族信托、“安鑫”系列家庭服务信托。他们还做了慈善信托支持学校和乡村振兴。未来他们打算继续坚守受托人这个定位，提升专业能力，继续在金融宣教上搞创新。给客户更靠谱的服务和更强的责任担当，为中国的金融强国建设出份力。