四川甘孜藏族自治州、浙江丽水松阳县、浙江杭州灵隐飞来峰景区,这些地方都纷纷开放了自家的“围墙”,把游客请了进来。甘孜推出了“终身畅游卡”,游客拿着这张卡,就能无限次去游玩十多个核心景区;杭州灵隐飞来峰景区干脆就免了门票;松阳县的黄家大院和延庆寺塔这些文物保护单位也敞开了大门。 过去景区总是“设门售票”,现在大家不想“走马观花”,想更深入地体验和感受。景区们顺应这个趋势,开始“拆围墙”。他们是真心希望游客常来看看,不着急走,让游客变成山水的常客和人文的常住民。 可这就有个问题,不收门票怎么活下去?甘孜州文广旅局给出了答案:门票是一次性消费,可游客来了之后吃吃喝喝、买东西住旅馆,这是二次消费的大潜力。人多了产业链就都动起来了,“看似亏了”,其实长期会有好回报。 这其实是思路变了——从卖门票变成卖体验。景区不再是封闭的景点了,变成了开放式的生活空间和文化场所。大家可能为了一顿好吃的饭、一场表演或者是一段悠闲的时光再来光顾。旅游的魅力变成了“我体验过,还想去”。 当然了,开门迎客也带来新挑战。免票带来了人气,但如何疏导客流、保护生态、提升服务都是考验管理水平的难题。做好免门票后的这些工作,才能对得起大家的期待。青海省海东市 华璐月