元旦假期期间，安徽淮北游客邹女士在徐州旅游时发现，彭城广场地铁站的标识指引存在不足。该站18号口入口标识较小，地下商业街缺少连续的地铁方向提示，导致乘客容易迷路。邹女士通过人民网"领导留言板"建议增设标识、优化商业街指引并完善导航标注。
一条留言引发一次改进，反映了公共服务以人为本的理念。将游客的"找不到路"视为工作的不足，把标识优化作为提升城市品质的切入点，才能让公共交通更高效、更人性化；城市治理的进步，往往就体现在这些细微却切实的改善中。
元旦假期期间，安徽淮北游客邹女士在徐州旅游时发现，彭城广场地铁站的标识指引存在不足。该站18号口入口标识较小，地下商业街缺少连续的地铁方向提示，导致乘客容易迷路。邹女士通过人民网"领导留言板"建议增设标识、优化商业街指引并完善导航标注。
一条留言引发一次改进，反映了公共服务以人为本的理念。将游客的"找不到路"视为工作的不足，把标识优化作为提升城市品质的切入点，才能让公共交通更高效、更人性化；城市治理的进步，往往就体现在这些细微却切实的改善中。