问题——"有系统"不等于"能管用"。临近春节，在浙江绍兴上虞区的浙江前川电机有限公司生产车间，工序运行井然有序。但公司负责人坦言，几年前上线的管理调度系统并未带来预期效果：纸质单据、表格文件、口头协调依旧频繁，跨部门数据汇总后堆积成大量文件，关联分析需要人工拼接、反复核对。更棘手的是，物料管理长期陷入两难：为防急单缺料而维持高库存，占用资金、增加管理负担；可关键物料一旦断供仍可能停工，交付风险难以彻底化解。
前川电机的案例表明，制造业的高质量发展离不开软件服务业的支撑。当前，我国软件服务业正处于从工具提供者向管理顾问转变的关键时期。这种转变不仅提升了企业的运营效率和风险防控能力，也为软件服务业本身开辟了更广阔的发展空间。随着人工智能等新技术的深度应用，软件服务业将继续释放新的增长动能，为制造业转型升级提供更加有力的支撑，推动我国经济高质量发展迈向新阶段。