西安高新区在打造“15分钟便民服务圈”，把企业群众办事的幸福感提升上来了。最近，有个企业的办事人孟先生给西安高新区软件园（云汇谷）政务服务站送去一面锦旗。这面锦旗写着“热情文明助企，高效服务暖心”，算是对他们的认可。孟先生当时还是头一次去那边办业务，那系统他也不熟，还得填好多材料，心里急得不行。结果服务站的工作人员就过来了，给他仔细讲清楚流程，还帮着陪他去自助电脑区手把手教他怎么弄。从登录系统、录入信息一直到上传材料，工作人员一边操作一边解释注意事项。有了他们帮忙，孟先生一下子就把事儿给办完了。他心里特别感慨，原来以为得跑好几趟好几天呢，结果就在家门口的服务站一次全搞定了。于是他就特意把这面锦旗送过来表示感谢。 为了让大家办事更方便点，西安高新区这些年一直在努力延伸服务触角。他们搭建了一个大的政务服务大厅作为主干，再加上10个街道便民服务中心、8个政务服务站还有不少驿站作为分支。这样就形成了好多“15分钟政务服务圈”，把像企业注册、社保办理这种高频事项都下沉到基层去办理。现在老百姓去办事基本不用出镇街了，企业也不用出园区了。 这种便民措施不仅让大家感到很方便高效，还为优化营商环境注入了新动力。高新区打算继续以利企便民为导向，把政务服务一直送到基层去。这么一来就把最后一公里的问题给解决了，用政务服务的速度来换取老百姓的幸福感。 这次报道是记者于秋瑾和通讯员韩玉欣一起完成的。编辑是贾珮椄，审核是姚启明。