在2025年，河南许昌的东来商贸集团有限公司卷入了一起与自媒体博主段某的官司，起因是一条红色女士内裤。段某的朋友买了这条内裤后送给她，她和朋友发现掉色并产生了过敏反应。她们把这件事反映给了东来生活广场。两日后，东来生活广场的工作人员主动联系了段某，告知她们商品没有质量问题，还陪她去就医并支付了医药费。之后，东来商贸集团有限公司要求旗下公司将相关品牌的所有深色商品，包括内裤、袜子、秋衣秋裤和床品等下架处理。段某在抖音上发布了一段视频，声称红色女士内裤品质有问题并导致她过敏，还对商品和服务进行了负面评价。这个视频迅速在网络上传播开来，吸引了大量观众的关注和互动。截至审理时，视频的播放量达到1217.4万，点赞11.4万，评论4.2万，分享量19.9万。 河南高院披露了案件的细节。法院认为段某作为拥有百万粉丝的博主，本应预见到不实视频可能带来的负面影响。尽管东来商贸集团已经积极处理投诉问题并提供了相应的检测报告证明商品质量符合标准，但段某在没有核实自己皮炎症状是否与商品有关的情况下仍然发布视频。因此法院认定段某的行为侵犯了东来商贸集团有限公司的名誉权。判决结果要求段某在她的抖音账号上发布道歉视频，并赔偿经济损失共计40万元。 这个案件在2025年1月发生后，一直受到广泛关注。2025年3月18日，河南省高级人民法院首次公开了该案处理详情。法院审理指出消费者应当有适度监督权利，但这次情况超出了正当范畴。判决结果要求段某在个人抖音账号上发布道歉视频，并赔偿经济损失共计40万元。 5月30日是案发后一个重要时间点，段某通过她的抖音账号发布了一段道歉视频。在视频中她鞠躬并表达了真诚道歉的意愿，承认自己未充分核实商品质量问题之前发布了视频宣泄情绪。她还提到自己把东来商贸集团视为许昌的骄傲。 九派新闻编辑王常钰撰写了这个报道并由陈潇负责审核。刘利娜则负责最终审核并确认了内容准确性。部分资料来源于网络如侵权请联系删除。