张家界: “壮美中国”窗口的典范

新华社报道,中国湖南张家界在2025年接待了1338名多语种讲解员,创下入境旅游人数的历史新高。作为全球罕见的石英砂岩峰林地貌,这里凭借独特的生态景观和升级的旅游服务体系,成为展示“壮美中国”窗口的典范。面对不断增长的海外游客,张家界启动了“入境旅游服务提升攻坚行动”,重点改进多语种服务、数字设施和国际标准对接。针对语言沟通障碍,他们培养了涵盖韩语、日语、法语、德语等多种外语的讲解员,实现核心景区多语种讲解全覆盖。同时,张家界加速推进数字化改造,景区、酒店和商业场所都铺设了多语种标识系统,Visa、微信和支付宝等支付渠道也在重点区域畅通无阻,极大提升了境外游客的消费便利性。为了保护生态并促进可持续发展,张家界坚持“绿水青山就是金山银山”的理念,通过科学规划线路、控制游客数量和加强监测来平衡自然遗产保护与旅游开发。这一实践不仅得益于免签政策优化和国际航班恢复,更在于当地主动对接国际标准和以游客为中心的系统性服务提升。未来,随着中国文旅产业与国际市场的深度融合,张家界这样的窗口效应将更加显著,为全球游客讲述更多“壮美中国”的故事。