刘莹:今年是国家邮政局第十年系统推进行业民生实事了,这就说明大家办事是有恒心的。

大家好,今天我就来跟大家唠唠邮政快递业这几年的事儿。1月30日,新华社在首都北京发了消息,说行业在搞好老百姓日子这方面是下了功夫的。为啥说这点重要呢?因为邮政快递不光是送包裹,它还连着千家万户的生活。国家邮政局的刘莹在发布会上讲了不少具体数字,咱们就把这几件要紧事拎出来说说。 先说说村村通快递的事儿。在新疆莎车县阿热勒乡的巴依都维村,图尔贡·麦麦提明现在再也不用为了拿快递跑到乡镇去了,家门口就有个驿站能把这事儿办妥。极兔速递在当地搞了六年努力,现在村里头建成了460个快递点。这些驿站不光图方便,还让村里头的红枣、巴旦木能更快地卖到城里头,把乡村经济的这潭水搅活了。这就像全国一个缩影,国家邮政局明确说了,2025年要大力建设村级寄递物流综合服务站。到现在为止,全国的建制村建站比例已经达到了80%,这张服务网织得更密了、效率也更高了。 不光是把东西送进村,绿色环保这事儿也干得不错。新改的《快递暂行条例》从2025年6月起就要施行,这就给治理包装污染立了个规矩。刘莹透露说,2025年全行业包装标准化率达到了86.8%,光回收复用的纸箱就超过了10亿个。这是对国家“双碳”战略的回应,也是行业主动担起责任的表现。 再来说说怎么保护用户的权益。寄件儿的时候隐私信息得保护好啊,职业技能竞赛也得搞起来,让干活儿的人水平更高、权益更有保障。这些措施让用户申诉的事儿少了很多,大家用起来也更放心。 最后就是得把以后的路给铺稳喽。针对农村末端还有违规收费的问题,刘莹说2026年要建个长效机制来治理这些事儿。到时候通过联合执法、督导重点地区等手段,坚决把这种乱收费的现象给清干净。 展望明年的工作重点也挺多:比如在中西部农村地区搞个快递进村的专项试点;把申诉处理机制改得更顺畅;把快递员的劳动合同落实好;还要给大家培训技能、打造友好的工作场景等等。这些活儿干得好不好,直接关系到老百姓能不能过上好日子。 从乡下到城里、从收投包裹到保护信息、从绿色包装到维护权益,邮政快递业正通过一件件具体的实事把发展的红利变成老百姓实实在在的便利与安心。今年是国家邮政局第十年系统推进行业民生实事了,这就说明大家办事是有恒心的。刘莹也说了,邮政管理部门会一直按照“更好满足人民群众日益增长的美好生活用邮需要”这个方向往前走,让服务变得更便捷、覆盖更广、质量更高。可以想见,随着政策一项项落地落实,邮政快递业作为关键的民生保障力量的作用会越来越大,为咱们国家的经济循环顺畅和社会和谐贡献更多力量。