重庆渝中区菜园坝街道,因为养犬问题闹得挺头疼的。早晨晚上,狗狗们乱跑,留下粪便,搞得环境卫生差,还容易引发邻居纠纷。有些家长甚至不敢让孩子出门。养犬管理看起来是小事,但对城市形象、社区和谐还有公共安全影响不小,成了治理的大难题。2025年11月,街道推出了个叫“一犬一牌一码”的方案,给狗狗戴上能扫码的项圈。居民可以通过扫码查狗的品种、主人信息和所在社区。这个法子让26.22%的人愿意办证,大家觉得这样既方便又不用太麻烦。 菜园坝街道之前按规定让养狗的人登记办犬证,但效果一般。调查发现只有26.22%的人愿意办。有些人怕植入芯片对狗狗不好,也有人觉得办不办没差别。这些老法子遇到了瓶颈,管理者和老百姓在观念上有点冲突。 这次菜园坝街道就想了个新招。他们给狗狗配了带二维码的项圈替代芯片植入。居民扫码就能看到所有信息。这让辖区内的狗从刚开始的70只变成了286只。项圈还能当宣传站用。 光有项圈还不行。街道把警察、社区工作者和志愿者拉起来组建联合巡查队。每天高峰时间他们会出来巡逻。遇到不规范的行为他们先劝诫,屡教不改才处罚。到现在他们已经巡查了784次,劝了75起人教育了25起人。街道还做了图文版的倡议书发到家里和线上推送。 现在走进菜园坝街道感觉好多了。以前的粪便问题少了很多,大家在广场上遛狗聊天挺和谐的。居民觉得环境改善了安全感也提升了。这个做法不只是解决问题还提供了新的思路:用技术、灵活管理还有大家一起参与来降低成本提高效率。这对重庆这样人口密集的城市提供了参考。 一张小小的身份牌背后是思维方式从“管理”变成“服务”的转变。菜园坝街道的实践说明只要真正贴近老百姓需求、用技术手段、大家一起努力就能把城市治理得又有秩序又有人情味。