福州火车站里的商店定价最近闹得挺凶,市场调节和保护消费者权益这事儿咋平衡?

福州火车站里头的商店定价最近闹得挺凶,市场调节和保护消费者权益这事儿咋平衡?曹先生是个普通消费者,他就在福州火车站一家老牌子食品店里买了一盒500克的特产,花了89元。回头他在网上一看,发现一模一样的货只要35元。他觉得这价格差太多了,虽然是明码标价,但实在让人没法接受,对这定价合理性产生了疑问。记者找了一圈发现,这家店是福州聚春园食品股份有限公司开的,还是个有点年头的地方品牌呢。在网上平台搜了下,同类产品促销时便宜到每盒35元,平时的价格也比火车站店里要低不少。企业客服解释说是“渠道不同”,但具体原因没讲清楚。记者打电话问情况,对方直接挂了电话,也没给个正面回答。后来记者联系了铁路客服、地方消协和物价局这些部门。大家都表示,火车站里的东西不属于政府定价的范围,商家可以根据成本和市场供需自己定价格。但大家也强调商家必须明码标价,让消费者心里有底。要是觉得不合理,就可以去投诉让执法部门查查。 专家分析说,像火车站、机场这种地方租金高、运营成本大,所以东西卖得贵一点也能理解。而且大家出门急、选择少,很容易“当场买当场用”,这也给商家提供了提价的空间。不过价格差得太多也容易伤了消费者的心,尤其是老字号品牌更要注意别砸了招牌。从管理的角度看,我国的价格管理有三种方式:政府定价、政府指导价和市场调节价。属于市场调节价的东西虽然商家有自主权,但还是得守法经营,不能乱哄抬物价或者骗人消费。 这几年国家一直强调要整顿市场秩序,特别是盯着交通枢纽和旅游景点这些地方的价格行为看。以后随着大家维权意识变强、监管力度变大,商家定价时就得更谨慎点了。专家建议商家主动把价格构成讲清楚点,别让大家因为信息不对称产生误会;监管部门可以多盯着重点区域看价格有没有异常;消费者也得学会挑东西买才不吃亏。 市场活力和保护消费者权益是要两手抓的事儿。火车站商品价格这事儿虽然只是个小插曲,但也说明消费场景不一样、品牌信誉和市场规矩之间有很深的联系。只有商家讲诚信、监管科学合理、消费者理智消费了,才能把消费市场搞得既有活力又有规矩。让老字号牌子永远不倒下去,让消费者的权益真正落到实处。