中新网3月15日电 江飞波报道 西藏那边搞了个2026年“3·15”国际消费者权益日的发布会。大家把这当成2025年的成绩单拿出来晒了。那一年，他们靠着12315平台把维权网络织得可严实了，光是受理投诉举报就达到了2.33万件，帮消费者保住了1134.82万元的财产。市场监督管理局的姜有胜说，在方便大家维权这点上，他们是下足了功夫。12315热线是24小时不间断，接电话马上就办，事儿处理得清清楚楚。那个电话的接通率可是挺高的，一直保持在95%以上，这成绩在全国可是数一数二的。各级部门也是依法受理各种纠纷，调解成功了72%，比全国平均水平高了整整17个百分点。姜有胜还说，他们把全国的12315平台给打通了，热线、互联网、App、小程序这些渠道都整合起来了，形成了电话和线上平台两条腿走路的局面。这下子不管在哪儿都能反映问题了。 这次发布会还重点说了食品安全这块儿。他们一直把“舌尖上的安全”当成大事儿办，对违法违规的行为绝不手软。2025年一共查了480起食品安全案子，涉案金额117.62万元，罚了309.93万元。光在食品生产环节排查风险隐患就找到了852条问题点。专门整治肉制品和食品添加剂这些领域，发现问题151起罚没款165.91万元。学校和外卖平台也是重点整顿对象，学校里整改了1485条问题，外卖平台立案9起罚了12.5万元。 另外对于农村牧区那些过期食品和“三无”产品问题，他们是从源头和终端两头抓的。制假售假的就用执法来震慑他们，去年一共抓了123起案子，没收了3316.48公斤假冒伪劣食品，还罚了121.03万元的款。看来西藏在保障消费者权益和食品安全方面下了很大的功夫。