有一次，瑞旗家园二区社区里，几个熟悉的身影一大早就忙着在楼栋间跑。她们就是社区的“巾帼志愿服务队”成员，也负责社区的工作。这一天，她们特别要给刘阿姨解决生活上的困难。刘阿姨是个聋哑老人，生活在无声世界中。平时她一个人住，儿子和老伴都走了，弟弟虽然关心她但也离得远，不能常来照顾。刘阿姨身体不太好，需要长期吃药，生活上还需要人帮忙打理琐事。这次走访中，社区工作者了解到了刘阿姨的情况，就决定要帮助她。 她们变成了刘阿姨的“专职跑腿员”，每个月都会定时去银行帮她取钱，还要把各项费用给缴清。遇到家里有点小毛病的时候，比如水龙头坏了、灯不亮了，她们也总是第一时间响应，变成“应急维修员”。社区有免费体检的时候，几个人会提前和刘阿姨约定好时间，全程陪着她去体检，把医生的嘱咐仔细记录下来再通过写字板告诉老人。 去年冬天的时候，刘阿姨家里的壁挂炉突然坏了，屋子里特别冷。几个人接到消息立刻赶过去，看到老人特别着急，就在写字板上写下“别着急，我们来解决”。一边轮流安抚着老人的情绪，一边分工联系维修师傅帮忙远程指导。她们在设备前反复调试，直到暖气重新运转起来。 有时候刘阿姨忘记带钥匙被锁在门外的时候，几个人总是第一时间赶过来。一边联系开锁人员过来开门，一边在楼道里陪着她，通过写字板告诉她“别着急”，“师傅马上到”。这样简单朴实的话语给了老人很大安慰。 日日夜夜地付出也换来了真诚的回应。每到她们要离开的时候，刘阿姨总是坚持送到电梯口才肯转身回家。这成为了她们之间特别的牵挂。 有一次在写字板上写下：“你们就像我的干女儿一样”。简简单单的几个字里充满了温情和感激。 天气转冷后几个人还是照样定期去看望刘阿姨家看看暖气够不够用、有没有什么新需求。在她们的照顾下，刘阿姨脸上的笑容多了起来，也开始主动用写字板交流还使用手势表达感谢。 这次感动人心的故事体现了社区工作人员和巾帼志愿者的责任与担当。在她们的带动下，瑞旗家园二区社区的“巾帼志愿服务队”越来越壮大。越来越多女性加入到了志愿服务中来。 她们把关爱藏进每一次跑腿、每一次维修、每一次陪伴中用实际行动诠释着志愿精神。