安徽长丰县双墩镇濛河社区以党建引领激活商圈发展活力 打造"三聚焦"治理新模式

问题:商圈人流密集、业态多元、主体分散,既是消费活力的集中区,也是基层治理的“高频区”。

在快速发展过程中,商圈常见的痛点集中在组织联动不足、管理条块分割、公共事务协商渠道不畅,以及商户对政策、法治与公共服务需求上升但供给分散等方面。

尤其在大型商业综合体周边,安全防控、环境卫生、诚信经营、矛盾纠纷调处等事项交织叠加,若缺少常态化协调机制,容易出现“各管一段、难成合力”的治理瓶颈。

原因:问题背后,既有市场主体数量多、流动性强带来的管理难度,也有商圈内部治理规则与公共服务体系相对滞后的现实因素。

部分商户以经营为重,对参与公共治理的动力与渠道不足;新就业群体与消费者的服务需求更趋多样,传统社区治理手段在覆盖面、响应速度和资源整合上面临挑战。

如何把组织优势转化为治理效能,把服务供给转化为营商环境的稳定预期,成为基层探索的重要课题。

影响:双墩镇濛河社区以党建引领为主线,推动组织力量下沉、治理资源整合、服务供给集成,探索形成商圈治理的新路径。

一方面,通过把党组织建设嵌入商圈运行链条,强化政策宣传、信息传递和诉求反馈的“直达”机制,有助于在商户之间形成守法经营、诚信经营的共同价值取向;另一方面,通过搭建协商平台、推动多方参与,能够提升对安全隐患、纠纷矛盾和公共秩序问题的发现率与处置效率,增强消费者获得感与企业稳定预期,从而进一步巩固商圈吸引力与综合竞争力。

对策:围绕“组织共建、区域共治、服务共做”,濛河社区以“三聚焦”推进系统化治理。

一是聚焦党建引领,织密商圈“组织链”。

社区坚持因地制宜推进党组织建设,灵活采用单独组建与联合组建相结合方式,构建由社区党组织牵头、商圈内企业与商户党组织共同参与的联动体系,选派党建指导力量,建立结对互帮机制,推动组织覆盖与工作覆盖同步提升。

通过常态化联席会议、主题活动和政策理论学习,把政策要求与发展导向及时传递到商户一线,促进经营主体在依法合规、文明服务、风险防范等方面形成共识。

同时,依托特色化党建品牌探索,把党员、阵地与服务资源导入商圈,将党建工作与商圈运营同向发力,为优化营商环境提供稳定的组织支撑。

二是聚焦区域共治,形成商圈“治理链”。

濛河社区推动多元主体参与,整合商圈管理方、重点企业、商户代表、党员志愿者及相关部门力量,围绕秩序维护、安全防控、环境卫生、诚信经营等议题建立常态化议事协商机制。

通过设立党员示范单位、党员责任区,引导党员商户带头遵法守信、履行社会责任,推动商圈文明公约落地执行,并在矛盾纠纷调处和安全隐患联动处置方面形成闭环。

与此同时,发挥外卖骑手、快递员等群体走街串巷、贴近群众的优势,协助开展政策与法治宣传,收集社情民意与问题诉求,推动“小问题及时办、难问题协商办”,以更敏捷的方式提升商圈综合治理水平。

三是聚焦服务共做,完善商圈“保障链”。

针对商圈商户在政策、法律、就业等方面的现实需求,社区依托党群服务站统筹整合政策资源、社会服务资源与商圈内部资源,提供政策咨询、法律咨询、就业咨询等服务,并结合经营风险与社会治理重点,开展反电信诈骗、法治宣传、技能培训等惠企活动,增强商户依法经营和风险防控能力。

围绕新就业群体需求,推动建设友好服务场景,完善骑手驿站等便民设施,提供热水、充电、急救药品、休息学习空间和专属停车等支持,并联动爱心商户提供饮水与临时休息服务,让城市运行的“末端力量”感受到治理温度。

与此同时,鼓励商户发挥行业优势参与公益服务,围绕基层治理与产业发展提出建议,认领群众“微心愿”,以常态化志愿活动提升社区凝聚力与商圈社会形象。

前景:从实践看,以党建引领商圈治理,关键在于把组织优势转化为资源整合能力,把治理要求转化为可执行的规则与机制,把服务供给转化为可感可及的获得感。

下一步,随着消费场景不断升级与新业态持续涌现,商圈治理需要在数字化赋能、信用体系建设、应急管理联动和公共服务精细化方面进一步深化,推动形成“共建促发展、共治保秩序、共享增福祉”的良性循环。

通过持续完善协商机制与服务体系,有望进一步稳定市场主体预期,提升商圈吸附力,促进就业与消费双向增益,为基层治理现代化提供可复制的经验样本。

双墩镇的实践表明,党建引领不是抽象概念,而是需要转化为具体的组织优势和服务效能。

当"红色引擎"真正嵌入市场肌理,就能激活商圈发展的内生动力,实现经济效益与社会效益的双赢。

这种治理创新,既回应了新时代基层治理现代化的命题,也为构建新发展格局提供了鲜活的地方样本。