长期以来，基层政务信息化建设存在重复建设问题。以无锡市锡山区近期下架的"锡山教育缴费"APP为例，江苏全省已累计清理县级以下政务应用程序超过100个；这些分散建设的平台普遍功能单一、操作繁琐、维护不及时，部分应用下载量不足万次却耗费大量财政资金，与"让数据多跑路"的改革初衷背道而驰。
政务服务的数字化转型，最终要回归便民利民的初心。江苏推进政务服务APP整合——减少了重复建设——提升了协同效率。简化平台、做实服务，让群众少跑腿、企业少负担、治理更高效，这才是数字政务的发展方向。未来只有坚持以需求为导向、以数据为纽带、以制度为保障，"指尖办事"才能真正成为常态化的便民举措。