嘉峪关路街道坚持以党建引领为抓手，着力打造“田字型”基层治理体系，通过三个“一”举措筑牢民生保障底线。2月24日是春节假期后的第一个工作日，街道排洪南路社区网格员王军早早来到粮库家属院，拿着测温仪走进独居老人李兰平的家。他一边测量暖气片温度，一边关心老人的生活状况，详细记录了需求与感受。尽管天气逐渐变暖，但在西北地区，稳定供暖仍是保障居民生活品质的关键。这种深入社区、贴心服务的场景，正是整个供暖季以来下沉服务的生动写照。 在2025-2026年这个供暖季，街道将“访民问暖”专项行动融入日常治理，累计走访了20644余户居民，联动解决了18件故障隐患，排查消除了8处安全问题。街道党工委书记王治钢强调，供暖工作连着民心，他们始终把群众冷暖放在首位，依托网格把服务送到居民身边。街道把352个基础网格当作“第一哨所”，构建起街道党工委—社区党组织—网格党支部三级责任体系，推动多元力量常态化入格走访。街道主任刘明介绍说，他们对独居老人等重点群体建档立卡，实行定向帮扶。针对东方花苑小区分户改造难题，街道组建“党员访暖攻坚队”上门沟通，最终85.4%的居民同意改造方案。 街道深化“网格吹哨、部门报到”机制，整合多元诉求渠道实现一键上报。供暖、住建、物业等单位限时响应处置形成高效闭环。为从源头化解问题，街道推行日巡查与联合巡检模式，仅1月以来就主动排查处置隐患8处。金悦府小区地暖失衡问题通过联处会3天内解决；复杂矛盾由工作专班牵头攻坚；结果通过回访测温纳入考核实现“群众满意”。 在构建温暖共同体方面，街道推广“1+4+N”协商议事法化解共性难题；组建“社区暖管家”队伍处理小问题百余次；依托志愿服务队为重点群体提供精准服务超100人次。民生无小事、冷暖总关情。下一步街道将持续深化治理实践运用信息化手段优化长效机制。“访民问暖”不仅破解了难题还拉近了与居民的距离，把治理效能转化为民生温度，用实实在在的举措答好了满意答卷。