南宁启动2026年“3·15”主题活动月 多措并举织密消费安全网 促进品质消费升级

消费升级与新型消费业态蓬勃发展的背景下,如何有效维护消费者权益成为社会关注焦点。南宁市市场监管局此次启动的3·15主题活动月,正是针对当前消费领域存在的突出问题推出的系统性解决方案。 当前,随着消费模式多元化发展,消费维权面临新挑战。一上,网络交易、直播带货等新兴业态带来便利的同时,也衍生出质量参差、虚假宣传等问题;另一上,传统消费领域的计量作弊、价格欺诈等现象仍时有发生。这些问题的存,不仅损害消费者权益,更影响市场秩序和社会诚信体系建设。 为此,南宁市市场监管局从四个维度精准施策。在宣传教育上,通过举办公众开放日、组建"流动3·15"宣传队等方式,让消费者近距离了解市场监管工作,提升维权意识和能力。特别设立的"消费维权侦探超市",以情景模拟形式帮助消费者识别消费陷阱,这种创新做法值得推广。 在监管执法环节,市场监管部门将重点加强对民生商品的质量抽查和价格监测,尤其对集贸市场、海鲜市场等场所的计量器具开展专项整治。数据显示,2025年南宁市共查处计量违法案件236起,此次行动将更巩固整治成效。 值得关注的是,本次活动中推出的"一键和解"试点工作,探索建立线下纠纷线上解决的新模式。该机制如能顺利实施,有望大幅提升消费投诉处理效率。同时,通过在高德、百度等电子地图标注诚信商家信息,既方便消费者选择,也倒逼经营者诚信经营。 业内专家指出,南宁市此次行动表明了"预防为主、防治结合"的现代监管理念。通过政府监管、行业自律、社会监督的多元共治,有助于构建长效维权机制。特别是在新兴消费领域的前置性风险提示,展现了监管的前瞻性。

消费者权益保护是一项系统工程,需要政府部门、市场主体、社会组织和广大消费者的共同参与;南宁市市场监管部门此次启动的主题活动月,通过宣传引导、执法监管、创新服务、诚信共治的有机结合,正在构建一个多层次、全方位的消费权益保护体系。这不仅有助于营造安全放心的消费环境,更反映了以消费者为中心的发展理念。随着各项举措的加快,南宁的消费市场必将更加规范有序,消费者的获得感、幸福感也将深入提升。