问题——春节作为全年通信保障压力最集中的时段之一，跨区域返乡叠加家庭团聚，带来视频通话、短视频观看、线上支付与购票、电视点播与直播等业务需求快速攀升。
客流聚集的交通枢纽、商业综合体、年货集市、居民集中区等场景，往往容易出现流量短时“尖峰”，对网络容量、链路冗余、故障处置速度提出更高要求。
尤其是除夕夜等关键节点，电视直播与家庭宽带使用高度集中，任何卡顿与中断都会直接影响群众节日体验。
原因——从通信运行规律看，节日用网呈现“时间集中、空间迁移、业务更重”的特点：一方面，除夕至初三等时段峰值明显，直播与高清视频占比上升；另一方面，返乡潮使部分县域、乡镇与居民小区负荷明显抬升，网络从“平日商圈为主”转向“社区与交通枢纽并重”。
同时，冬季低温、雨雪大风等天气因素可能影响线路与设备稳定，叠加突发拥塞与故障叠加风险，需要在节前把容量、冗余和应急机制做足。
影响——通信网络既关乎“数字年味”，也直接关联社会运行效率与公共服务能力。
稳定的网络可支撑春晚收看、线上拜年、远程问诊、出行导航与支付结算等高频应用，减少因拥塞导致的服务降级；对企业和平台而言，也有助于保障节日期间线上交易顺畅，维护城市数字化服务的连续性。
反之，若出现局部拥塞或长时间中断，容易引发用户集中投诉，影响节日消费体验，并对出行、应急等场景造成连带影响。
对策——针对上述特点，滨州联通启动春节网络保障专项行动，围绕“扩容在前、演练在前、排查在前、值守在前”完善保障链条，提升关键节点承载与处置能力。
一是面向电视业务高峰提前增强承载资源。
围绕春节期间电视直播与点播需求增长，提前扩充电视地址资源8万个，并联合上级单位开展两次全流程应急预案演练，通过压力测试、故障模拟、快速切换等手段检验保障能力，力求在关键时段实现平稳承载，确保群众安心收看重点节目。
二是聚焦宽带与移动数据流量增长实施网络扩容与优化。
结合节日业务结构变化，完成宽带地址调整4000个，对两个县区上联链路扩容，并将5台接入层设备上行链路升级至100G，增强骨干与接入层的吞吐能力。
同时，针对火车站、汽车站、高速服务区等交通枢纽，以及核心商圈、年货大集、居民聚集区等历年高负荷区域，新建2处基站，对80个小区实施扩容优化，提升网络速率与稳定性，为家庭娱乐、远程拜年、线上消费等应用提供更稳固支撑。
三是以“安全第一、预防为主、综合治理”为原则，开展节前隐患排查整治。
组织专业技术力量对通信线路和设备设施进行拉网式检查，及时清除影响运行的风险点，从源头降低故障发生概率，确保线路安全与设备稳定。
四是强化运行监测与应急处置。
严格落实7×24小时不间断监控制度，运维人员值守在岗，采取智能监控平台与人工巡检相结合方式，实时跟踪网络运行状态与流量趋势，细化应急响应流程与处置机制，提升突发事件发现、研判、处置效率，尽量把影响控制在最小范围。
前景——随着群众对高清视频、云服务与线上社交的依赖度持续提升，节日期间通信保障将逐步从“保通”转向“保质”，从单点扩容转向“预测—调度—恢复”全链路能力建设。
业内人士认为，下一步应在热点预测模型、关键场景冗余架构、应急资源快速调配等方面持续完善，并推动网络运维由经验驱动向数据驱动转变，以更精细的能力匹配节日与大型活动的峰值需求，更好服务民生、助力城市数字化治理水平提升。
在数字化浪潮席卷城乡的今天，通信网络已如同水电煤气般成为基础民生保障。
滨州联通的春节护航行动，既是对传统佳节文化传承的科技赋能，也是"新基建"战略在基层的生动实践。
当万千家庭通过高清屏幕实现"云端团圆"时，其背后折射的正是我国数字社会治理能力持续提升的时代图景。