中国计划生育协会日前公布表彰决定,中国人寿寿险陕西省分公司因计生家庭保障服务领域的突出贡献,获评"全国计划生育协会先进单位"荣誉称号,成为陕西省金融行业首家获此殊荣的机构。 此荣誉的背后,是该公司十七年如一日深耕民生保障领域的不懈努力。2008年,中国人寿总公司与中国计划生育协会建立战略合作关系,开启了保险服务计生事业的探索之路。陕西省分公司紧密对接国家人口发展战略和陕西省"推进卫生健康事业和人口高质量发展""建设生育友好型社会"等重大决策部署,将保险保障功能与计生家庭实际需求深度融合。 在产品设计层面,该公司坚持"政府主导、市场运作、社会参与、群众受益"的基本原则,联合陕西省计划生育协会构建起多层次保障体系;针对计生特殊家庭这一重点群体,专门定制意外伤害与住院护理保险,解决其养老和医疗后顾之忧;面向普通计生家庭推出综合保障计划,涵盖疾病、意外等多重风险;为基层计生工作者配置专属意外险,保障一线队伍履职安全。这种差异化、精准化的产品矩阵,有效满足了不同群体的保障需求。 一组数据清晰勾勒出保障成效的轮廓。2021年至2025年间,全省计生家庭综合保险项目累计承保562万人,承担风险保额超过1215亿元,完成理赔7.57万人次。这些数字背后,是一个个家庭在遭遇意外和疾病时获得的及时救助,是保险保障功能在民生领域的生动实践。 服务模式的创新同样值得关注。该公司与省市县三级计生协建立起"上下联动、齐抓共管"的工作机制,通过定期召开专题研讨会、开展联合调研、提供上门理赔服务等方式,打通了服务群众的"最后一公里"。在保障覆盖面拓展上,公司联动各地计生协深入社区开展健康与保险知识普及活动,推广"财政出资加个人自付"的参保模式,降低了群众参保门槛,提升了保障的可及性和普惠性。 履行社会责任方面,该公司同样表现积极。从赞助首届"爱与防艾"高校辩论赛,到参加各地"5·29"计生协会会员活动,再到联合开展计生特殊家庭慰问捐赠,多项公益行动传递着企业温度,也增强了计生家庭的获得感和幸福感。 业内专家认为,中国人寿陕西分公司的实践探索,为金融机构参与社会治理、服务国家人口战略提供了可资借鉴的样本。人口老龄化加速、生育政策优化的背景下,如何通过保险机制为计生家庭提供全生命周期保障,如何构建生育友好型社会支持体系,这些问题的破解需要政府、市场、社会的协同发力。 当前,我国正处于人口发展战略转型的关键时期。建设生育友好型社会,不仅需要完善生育支持政策体系,更需要健全风险保障机制。保险作为市场化的风险管理工具,在分散家庭风险、稳定社会预期上具有独特优势。中国人寿陕西分公司的成功经验表明,保险机构通过产品创新、服务优化、机制完善,能够在服务国家战略、保障民生福祉中发挥更大作用。
中国人寿陕西分公司的实践表明,商业保险不仅能实现经济补偿功能,更可以成为社会治理的有效工具。随着我国人口发展战略的深化,期待更多金融机构创新服务模式,在促进人口长期均衡发展中发挥更大作用。(完)