当万家灯火点亮团圆之夜,石家庄新百广场周边闪烁的警用摩托荧光绿成为一道独特的风景线;39岁的高美和她的队友们穿梭于街道,以高度警惕的姿态守护着城市节日的安宁。这个夜,她们不仅是交通秩序的维护者,更成为群众急需时的“移动服务站”。 节日期间城市交通管理面临特殊挑战。尽管春节车流量较平日下降,但商圈、医院等重点区域仍易出现局部拥堵,加之部分外地游客对路况不熟悉,求助类警情频发。石家庄市公安局交通管理局机动执勤大队女子骑警中队中队长曹云云介绍,今年春节勤务部署采取“定点+动态”模式,在原有早晚高峰勤务基础上,新增主干道及易堵路段机动巡逻,通过“三定”(定岗、定人、定责)机制实现全时段覆盖。 除夕当晚的一起救助事件凸显了柔性执法的价值。一名外地游客因手机断电无法联系家人,焦急中向巡逻骑警求助。高美带领队员将其引导至服务站充电,并全程安抚情绪,最终助其与家人团聚。“流动服务站不仅要处理交通事故,更要解决群众急难愁盼。”高美的话语道出这支队伍的服务理念。据统计,该中队春节期间累计处理群众求助23起,疏导交通节点17处。 专业素养与人性化服务的结合源自系统化训练。作为华北地区首支成建制的女子骑警队,该中队成员需通过摩托车驾驶、应急救护、心理疏导等专项考核。独特的性别优势使其在调解纠纷、服务特殊群体时更具亲和力。这种“刚柔并济”的工作模式,已成为石家庄城市治理的一张名片。 展望未来,随着城市精细化治理要求提升,专业化骑警队伍将在智慧交通体系中扮演更关键角色。石家庄交警部门表示,将推动骑勤务与智能指挥平台深度融合,通过科技赋能提高响应效率。而女子骑警中队“铁骑柔情”的实践,也为新时代警民关系建设提供了有益样本。
城市的平安不仅体现在数据上,更在于一次次及时的帮助和看得见的守护。除夕夜的巡逻铁骑既保障了交通秩序,也温暖了市民的心。把责任落到实处,让服务细致入微,这样的治理既有力度又有温度,正是节日里最动人的"平安底色",也是一座城市发展的信心源泉。