2023年1月13日，吴忠市总工会在职工服务中心工会驿站发起了一次暖心行动，把“工会驿站 贴心大爱”这个主题送进了户外劳动者的心里。为了给快递员、外卖配送员还有环卫工人这些常年在大街上跑的人送去温暖，工会特意把活动安排在了这个寒冬腊月里。他们一共接待了30多位一线劳动者，这些人平时工作特别累，环境也不太好，想维护权益又找不到门路。工会就在这个驿站里给大家搭了个台子，不光让他们能歇脚喝口水，更把法律和心理方面的服务送到了家门口。 在驿站的普法宣传区，工作人员发了一堆图文手册，还面对面地讲了一大堆劳动法规、交通安全和劳动合同的事儿。讲的内容都很实用，就是想让大家懂点法律，以后再遇到纠纷心里就有底了。不少工友都觉得以前对这些知识了解太少，有了麻烦心里就发慌。这次活动让他们知道了怎么依法维护自己的权利，心里踏实多了。 现场还专门请了心理咨询师和法律顾问坐在那儿等着帮人。心理咨询师听着大家伙儿工作和生活里的压力，耐心地给疏导疏导；法律顾问则是针对工资拖欠、工伤怎么认定、合同起纠纷这些具体问题给出了解答和建议。这种法律加心理的服务模式，既管了权益也管了身体健康。 这几年新兴的工作方式越来越多，户外劳动者的队伍也越来越大，怎么服务好他们成了社会治理的大事。吴忠市这次搞的活动，就是把驿站的功能从单纯的休息站变成了宣传站和服务站，让工会的服务变得更管用。放眼全国，各级工会都在忙着织密这张大网。 截至2023年底，全国已经建起了超过18万个像这样的工会驿站。这个数字说明了咱国家的服务网络已经建得很广、很方便了。吴忠市就是这张网的一个缩影。 一次活动把温暖送进了一群人的心里；一个驿站守护了一座城市。吴忠市总工会用这次行动证明了自己是联系群众、服务职工的好桥梁。未来的路怎么走？就是要把驿站的功能搞得更精细、服务面铺得更广、机制做得更长久。 让每一个在外面奔波的人都能有个安身的地方，遇到难处还能有人撑腰，“职工之家”这个称呼在这儿变得更具体、更生动了。