渤海银行武汉分行“批开宝”实现数字化重构

渤海银行武汉分行这次推出的创新举措,确实给我们上了生动的一课。你看这一行字里行间,全是他们为了服务大众而努力的痕迹。原来那种办卡难、开户繁琐的老毛病,居然真的给他们用“批开宝”解决了。你说这批量预发卡服务多聪明,直接把复杂的流程变成了数据流转,冷冰冰的数字技术也变得有温度了。这可是打通了金融服务的最后一公里,探索出了一条新路子。 特别是针对重点群体和企业的痛点,他们没止步于传统服务优化,而是通过“批开宝”实现了数字化重构。把金融服务直接嵌入到新就业群体服务、高校迎新这些高频场景里。你看这个“预先批量制卡 线上自主激活”的流程再造多厉害,传统要花上10个工作日的流程,现在瞬间就能搞定。不仅效率提上去了,数字金融的普惠性也体现出来了。通过线上柜台把98%的操作都搬到了手机上,数据多跑路,大家不用再跑来跑去了。 更让人暖心的是他们对重点群体和银发族的关怀。在给某企业500多名保安、保洁员工办卡时,他们发现中老年群体不太熟悉智能设备。所以他们一边用“批开宝”跑通数据流程,一边组建了“党员服务先锋队”深入服务站开展驻点服务。工作人员手把手教老人激活卡片,还普及用卡安全常识。这种“科技开路、人工跟进”的模式既方便了大家享受数字化便利,又让他们感受到了面对面的温度。 分行消保分管行领导纪建军说得好:“金融服务不光要讲效率,还要温暖人心。”在2026年迈向更深层次数字化转型的路上,渤海银行武汉分行把解决群众急难愁盼当作了数字化转型的出发点和落脚点。未来他们还会继续深化数字赋能,搭建专属服务平台创新金融服务包,持续提升大家的可得性和便利性。 这次实践真是渤海银行武汉分行践行“金融为民”、落实“我为群众办实事”的生动缩影。他们通过立体化的服务体系把数字金融的触角延伸到了传统网点难以覆盖的角落。李曼妮作为极目新闻通讯员记录下了这些暖心的瞬间(图片由通讯员提供)。(来源:极目新闻)