为了把大家手头的年终奖、过节费这些短时间不用的钱吸引进银行买理财，各大银行最近都推了各种新花样。结果呢，因为好多人搞不清状况，或者销售人员不够规范，很多投资者就被坑了，引发了纠纷。最近新出的那个规定，是要全面管住银行卖理财的行为，特别是得让银行把合适的产品卖给合适的人。 这么个规定出来后，咱们碰到银行没按规矩办事该咋办？比如退休的李某，他手里的存款到期了，客户经理张某给他推销了一个信托计划。这个信托说是稳健型的，风险评级R3级，还规定了投资者得有两年以上的经验，家里还得有300万的净资产。李某去柜台测了一回风险等级，结果显示他是保守型的，明显不符合买这个产品的条件。 可奇怪的是，第二天他又去了一次银行，这次是张某手把手教他用手机下载了银行的App，还在手机上重新填了问卷。因为填的净资产只有100万，结果还是买不成。过了半个月，张某又让他改了数据，说是家庭净资产超过300万了。然后李某就按这数字在App上签了文件，买了50万的这个信托。两年后他想把钱赎回来，发现亏了5万多块。 李某觉得自己吃了大亏。他觉得张某根本没告诉他这是信托产品，也没提过有亏钱的可能。他岁数大了也不会用手机App，前后两次测评的结果还是不一样的。他觉得自己本来买的都是保本的东西，现在因为银行没尽到责任才亏了钱。 北京金融法院最后判了下来：这家银行得赔李某损失本金数额的30%。具体来说就是要赔100万元里头的一部分。法官说评判银行是不是尽到义务主要看两方面：第一是看App的线上流程做得咋样。既然李某是自己实名注册了手机号登录进去填的表，那就算是他自己操作的了。第二是看对风险测评这块有没有认真核实。既然第一次评估说他不是合格投资者，那后面两次填表也应该进一步核实才行。 法官还提醒大家：买理财产品之前一定要如实填表评估自己的风险能力；别随便告诉别人密码和验证码；签字的时候要仔细看清楚文件内容；千万别让人代劳去操作和签字。要是因为自己没填真实资料或者泄露了信息导致亏钱，那可就得自己认栽了。