在3月9日，交通运输部部长刘伟出席十四届全国人大四次会议第二场“部长通道”时，透露出了交通部对高速充电难题的关注。刘伟透露，今年交通部将采取“小切口”策略，重点实施高速公路服务区机制升级行动。这次行动包含三项具体措施：第一，将给高速服务区增加充电设施，特别是大功率充电桩。刘伟指出，把这些充电桩安装好，目的就是要解决目前车主们面临的找桩难、排队长的问题。第二，刘伟提到，交通运输部还会给老人们提供更贴心的服务。比如，在公厕适老化改造方面，这次还会把坐便位的比例给提升到20%以上，以帮助老年人更方便地入厕。第三，刘伟强调会给货车司机提供更多便利。刘伟表示，这个交通年将给更多的货车司机提供服务设施，比如增加司机之家的覆盖面，这样司机们在路上就可以吃上热饭、喝上热水、洗上热水澡。他指出，全国高速公路服务区充电设施覆盖率已经达到了98.8%。在接下来的时间里，刘伟透露交通部会持续把服务保障人民群众出行给做好。他提到今年他们的工作安排会突出三个着力点：首先是要给人民群众提供更舒适的出行体验。比如他们会培育银发列车、景区直通车等品牌产品，同时还会完善国内航空快线和消费型客车租赁网络布局建设。其次是要给旅客带来更便捷的出行体验。为了实现这个目标他们会把综合交通优势发挥出来，创新空铁联运、陆空联运等服务模式，让旅客实现一次购票、一次支付、一票通行。最后就是要把重大节假日期间的服务保障做好，特别是做好大客流出行时的保障工作。