您仔细看看，就是2月14号那天早上，河南安阳内乡县的王先生在县城买菜。突然肚子不舒服，急需找个厕所。他看到路边的指示牌写着“单位公厕，对外开放”，觉得终于有救了。他就顺着箭头往县农业农村局主楼走，想去找厕所。结果他一进去，有个值班的工作人员就从房间里走了出来。他跟对方说自己想找个厕所，对方一听直接就把他骂了。 王先生说他高度近视，没戴眼镜，所以有点儿看不清楚，就多问了一句。结果那个工作人员说：“你眼睛瞎了吗？不会看指示牌吗？”王先生想确认一下卫生间到底在几楼又问了一次，还是被骂了：“你不会长眼睛看吗？”王先生特别委屈：“只是想借个厕所而已，为什么要这样骂人呢？” 他上厕所之后想找那个工作人员聊聊这个事，结果没得到什么回应。出了大门以后他看到那个工作人员把院子里的推拉门关上了，然后还拿出手机要拍视频。王先生就把门打开了。他要找个值班领导来评评理却也没找到。 工作人员还问王先生：“你解没解手？”王先生刚要发火呢，结果又被怼了一句：“我还把你当神敬嘞”、“你今儿是闲着没事了”。 当天王先生就给当地的12345热线打了电话反映这个情况。2月26号有涉事单位的人打过来电话说了解情况了。 王先生要求对当天那个骂人的工作人员依法依规处分并给书面答复的时候被拒绝了。 对方还说是王先生先发火的。 2月27日官方联合调查组发布通报说王先生反映基本属实，决定对涉事人员依规依纪处理并让他给王先生公开道歉。 网友们议论纷纷。有人说工作人员态度确实不太好对咨询的人不耐烦还不文明用语。 有网友说双方都有口角争执可能双方都有情绪激动或不文明言行出现需要调查考证。 也有人说这可能是情绪激动导致的互不相让状态但绝不是为工作人员开脱作为部门单位工作人员要有过硬素质。 也有网友提到指示牌设置出来就是给大家方便用的不是做样子的。 还有人提到城市公厕应该分布更合理街道上的更方便一些大家觉得呢？