问题——每年岁末年初都是诈骗案件的高发期。节日期间资金往来频繁、网购消费集中、人际联系增多，加上不少群众对新型诈骗手法缺乏了解，容易被"紧急求助""优惠促销""投资理财"等话术迷惑，造成财产损失。老年人信息渠道单一、防范意识较弱，沿街商户则因订单密集、收款环节复杂而面临风险。这些现实问题需要更贴近实际、更有针对性的防范措施。 原因——诈骗手段不断更新、传播渠道更加隐蔽，这是当前反诈工作的难点。一些骗局利用节日人情往来心理，冒充亲友制造紧迫感；另一些则借助网购、快递、在线支付等场景，用"假订单""假付款截图"混淆视听。由于社区人口结构差异大、商户经营模式多样，单靠集中宣讲或单一渠道提示效果有限。因此，根据不同群体需求开展分类宣防，成为提升反诈效能的关键。 影响——电信网络诈骗不仅直接损害群众财产，还会引发诸多社会问题。对家庭来说，资金损失可能打乱节日生活安排，造成心理压力；对商户来说，收款风险一旦发生，既影响现金流，也容易引发消费纠纷；从社区治理看，诈骗事件会消耗基层资源，降低居民的安全感和满意度。在岁末年初这个关键时期加强预防，对维护基层稳定和保障民生至关重要。 对策——针对这些特点，图们市向上街道兴平社区与派出所联合行动，组织网格员和民警组成"防诈宣传小分队"，采取逐户走访、入店提醒的方式，把反诈知识送到居民家门口和商户柜台。针对老年群体，民警用通俗易懂的语言讲解常见骗局，重点拆解"保健品诈骗""冒充亲友求助"等高发类型，提醒群众遇到转账、索要验证码等情况要多核实、多求证，不要被"急""怕""贪"的情绪左右。针对沿街商户，则围绕经营中的风险环节，逐项提示"虚假订单""伪造付款截图"等骗局，引导商户坚持以到账为准、核对支付平台信息、保留交易凭证，必要时及时报警或求助。活动中同步发放双语防诈手册，满足不同群体的阅读需求，扩大宣传覆盖面。 前景——反诈工作需要长期坚持。兴平社区表示将深化警社协作，把入户宣防与线上提醒结合起来，通过社区微信群、公告栏等渠道动态更新典型案例和防骗要点，让反诈宣传从"集中一阵"变成"常响不断"。随着基层网格治理与警务资源的协同更加紧密，反诈提示将更及时、处置更顺畅，有望更降低诈骗案件发生率，提升居民和商户的风险识别能力。同时，围绕节假日、开学季、购物季等重点时段开展针对性预警，也将成为提升治理效能的重要方向。
从"人海战术"到精准防控，图们市的做法表明，基层社会治理现代化必须坚持问题导向；当每个社区都能根据自身特点构筑防线，当每位群众都成为安全防护的主动参与者，"天下无诈"的目标就不再遥远。这既是对传统"枫桥经验"的创新发展，也是推进国家治理体系现代化的生动体现。