我国旅游市场正从大众化走向个性化,从“跟着走”转向“自己选”。传统跟团游因行程固定、节奏紧凑常被诟病;而完全自由行又需要游客投入大量时间做攻略、订票订车、处理突发情况。两者之间的空白,推动了家庭定制游的兴起。
厦门家庭游市场的变化,映射出国内旅游消费升级的方向。更贴近家庭需求的个性化服务,既解决了“跟团太赶、自由行太累”的现实痛点,也为行业带来新的增长点。未来,行业需要在商业开发与文化传承之间找到更好的平衡,在服务标准化与行程灵活性之间建立更清晰的边界。优化产品与规则,才能让游客获得更丰富、更有价值的旅行体验。