问题——“营转非”后气瓶手续如何接续成为群众新困扰。近期，丹东市市场监管局上线政风行风热线时，市民周先生来电咨询：车辆由营运性质变更为非营运后，车用气瓶过户手续该如何办理。车用气瓶属于特种设备安全管理的重要环节，使用登记、过户变更、定期检验等都关系到用气安全和责任主体认定。现实中，不少群众在车辆性质变化、产权变更时，常遇到“车的手续办完了，气瓶手续没跟上”的情况。
优化营商环境和政务服务，关键不在于制度设计得多复杂，而在于部门能否真正从群众的实际需求出发。丹东市场监管部门的做法表明，把群众困难当作改进工作的切入点，主动疏通办理环节，才能更好实现“让群众少跑腿、让数据多跑路”。这种服务理念和实践，不仅提升了政务服务质效，也以更务实的方式回应了以人民为中心的工作导向。