从“送得到”迈向“买得放心用得舒心”——乡村消费提振亟须以服务破题

近年来,我国乡村消费市场发展势头强劲。

数据显示,2025年全国社会消费品零售总额预计突破50万亿元,乡村消费增速达4.1%,连续多年高于城镇水平。

伴随着"快递进村"工程的深入推进,全国行政村快递覆盖率已提升至95%,近19万个县乡村商业网点完成改造升级,长期困扰农村地区的商品流通"最后一公里"问题取得突破性进展。

然而,基础设施的完善并未完全转化为消费活力的释放。

深入调研发现,当前乡村消费市场面临三重结构性矛盾:一是服务供给存在明显短板。

农村居民人均消费支出仍显著低于城镇居民,大量升级类消费需求持续外流至城市。

由于乡村人口居住分散、需求波动大,餐饮、托育、康养等服务型业态难以形成规模效应。

二是消费场景缺乏可持续性。

尽管乡村旅游人次与收入呈现双增长,但多数地区仍存在"节假日火爆、平时冷清"的现象,停车难、卫生差等配套设施问题影响消费体验。

三是消费环境有待改善。

农村市场监管体系相对薄弱,维权渠道不畅,假冒伪劣商品时有出现,抬高了消费决策的交易成本。

这些问题折射出乡村消费发展阶段的深层次转变。

随着基础设施逐步完善,制约因素正从硬件条件转向软环境建设。

今年中央一号文件明确提出"培育丰收市集、非遗工坊等新业态"和"严厉打击假冒伪劣商品",凸显政策导向已从解决"有没有"转向提升"好不好"。

针对这些挑战,专家建议采取系统性解决方案。

首先要推动商业网点功能升级,将传统零售终端改造为综合服务中枢。

通过数字化手段整合托育、家政等高频服务需求,实现"商品+服务"的复合供给。

其次要构建全时全域消费体系,依托"活动日历+产品矩阵"模式,将短期流量转化为长期复购。

最重要的是完善治理机制,建立明码标价、信用评价等基础制度,推动金融支持从抵押担保向数据增信转变。

从长远看,乡村消费提质增效的关键在于建立供需良性循环。

当前我国县域常住人口约7.4亿,占总人口比重过半,这个庞大市场的消费升级将为经济增长提供持久动力。

随着服务能力提升和消费环境改善,预计到2030年,乡村服务型消费占比有望从目前的35%提升至45%,形成规模更大、结构更优的内需新格局。

乡村消费市场的崛起,既是城乡融合发展的必然结果,也是构建强大国内市场的重要支撑。

从物流畅通到服务优化,从硬件建设到软环境提升,这一转变标志着乡村消费正在迈向更高发展阶段。

把握好服务这一关键突破口,补齐制度短板,激活消费潜能,乡村市场必将成为支撑内需持续增长的稳定力量,为经济高质量发展注入新的动能。