就在2008年，一个来自江西上饶的小伙子带着老婆张火清，来到了浙江义乌开始创业。那会儿夫妻俩省吃俭用，从商贸城的“看店小妹”做起。到了2017年，他们把全部家当拿出来，还找亲戚朋友凑了30万，终于租下店面自己当老板。头个月生意做得挺艰难，营业额8万多块钱，净利才几千元。夜深人静的时候张火清也打过退堂鼓，但她觉得只要咬牙坚持下去路就宽了。 后来靠着勤奋和真诚，她渐渐有了稳定的老顾客。现在儿子也被接到了身边照顾。那次生产线出了个小差错，工人们把小马嘴角缝反了方向。这本来是个残次品，结果放到网上发了一下火了。 南非、俄罗斯、罗马尼亚这些国家的老外都在找货下单。工厂的机器开足了马力生产也来不及满足需求。“塞翁失马，焉知非福”，张火清这么感叹。这种被缝错嘴的“哭哭马”，一下子戳中了年轻人的心。大家说它就是打工人的样子，新的一年允许自己不开心。 这只小马不仅仅是个玩具了，变成了大家情绪表达的工具。张火清马上把它推到店铺最显眼的位置上。“哭哭马”的火可不是偶然的。现在大家都喜欢买带情绪的东西，要么治愈心灵要么发泄压力。 这种“情绪消费”的大趋势下，她准备多开发点十二生肖系列和其他带感情的毛绒玩具。义乌每天能看到21万多个人来买东西，这里有210多万种商品。在这么激烈的竞争中怎么活下来？张火清的例子告诉大家：“世界超市”不仅要靠货真价实的产业链物流网络把创意变成产品；还得靠老板对市场的敏感度、对品质的坚持和对消费者心理的了解。 现在义乌正在从“卖东西”转向“创品牌”。像“哭哭马”这种通过文化共鸣搞差异化的东西，能帮商家跳出价格战转向价值战。这不光是制造业的升级，更是中国供应链在全球市场上角色的变化。 那只小小的马把生产线上的失误缝进去了，也把无数奋斗者的心里话织了进去。在义乌这块创业的地方，像张火清这样的人用眼睛看市场动向用意志克服困难。“世界工厂”变成了“创新平台”，中国的小微企业把经济发展的劲头和人情味都展示给了世界看。