2021年11月,小米集团给潘九堂安排了新工作,让他当参谋长,负责公司战略和业务。潘九堂在小米的官网上还有经营管理委员会秘书长这个职位,他把公司发展方向定得很清楚。到了2023年1月,他又被安排去管品管委,管质量的事。等到了2024年8月,潘九堂给员工发通知,要求买公司产品得按原价来,不能给特殊待遇。 这次引发关注是因为潘九堂在个人朋友圈说了卖车的事。他把这当成一个玩笑,说自己已经转行卖车了,还让亲友找他买车。截图在网上传开后,大家都在讨论。第二天他赶紧发微博解释,说是同事搞活动邀请好友买车,他跟着互动了一下。在澄清的时候,他不小心透露了个秘密:小米汽车的订单已经存了三个多月。大多数车企还没那么多货呢,大家都觉得小米发展得挺快。 其实潘九堂这个位置挺重要的,他的话很容易让人误会。因为现在信息传得快,高管说话往往代表公司形象。不管是对投资者、消费者还是行业看法都有影响。现在的企业都在想办法既和用户直接沟通,又得保证信息别出错。小米在这方面也挺注意的,潘九堂特别强调要学习行业标杆。 中国的新能源汽车行业现在正从靠政策支持变成靠市场自己发展。2024年的销量还在猛增,市场竞争变得很激烈。大家不光比产品质量、技术,还比怎么卖得好、怎么留住用户。小米作为新加入的企业,大家都盯着它看怎么搞营销和品牌建设。 这次事件看着是个职场小故事,实际上反映了行业竞争变了样子。企业不仅得会创新卖货、造好车,还得管好公关和言论。怎么在这两者之间找到平衡成了难题。以后行业会越来越规范、专业和系统,谁把这些事儿做好了谁就能赢。