春天刚到,昆仑健康保险就开始忙活起了2026年的3·15活动。他们这次定了个大主题,要“清朗金融网络,守护安心消费”。为了响应国家金融监督管理总局和上海监管分局的号召,公司特意给员工开了个动员大会,要在线上线下两方面好好搞宣传。 把宣传做到线上是必然的,昆仑保险在自家的官网和官微上推了不少“以案说险”的科普视频。还让公司的高管们出来讲讲保护消费者权益的事儿,想用短信和IVR语音的方式把消息传到千家万户去。线下他们也没闲着,各地区的“健康之家”和营业网点都被利用起来了。员工们走进社区和基层,搞了好多场现场活动,就是想让大家身边就能学到金融知识。 这次活动具体安排了六个大动作。第一个动作是搞“云课堂”,用真实的案例把复杂的金融知识讲得明白易懂。第二个动作是网点互动,把营业网点变成消保宣传的地方,热情接待每一位来咨询的客户。第三个动作是往县域和乡村延伸,帮老百姓提高防骗意识。第四个动作是设计了很多好玩的游戏,像绕口令、反诈视力表这些,让大家在玩中学。第五个动作是特别关照老人和快递员这些新市民群体的需求。第六个动作是要发布一份2025年的消费者权益保护报告,让大家看看公司这一年做得怎么样。 金融消费权益保护是个永远在路上的事,昆仑保险认为消费者的小事就是企业的大事。他们把这事儿当成了日常经营的一部分,无论是保护个人信息还是解决投诉问题。这次活动结束后,公司还会继续深化“大消保”的格局建设,用专业的手段守护大家的权益,用责任守住老百姓的消费信心,为咱们老百姓的美好生活多做点贡献。