问题：如何更高效地汇集分散民意，把群众“想法”更顺畅地转化为治理“办法”，已成为推进社会治理现代化的重要课题。随着社会需求日益多元、基层治理更加精细，传统意见收集渠道覆盖范围、响应速度和闭环办理等仍有提升空间，需要通过机制创新和平台化手段增强民意吸纳与政策转化能力。 原因：一上，群众参与公共事务的意愿不断增强，对表达渠道的便捷性、透明度和反馈时效提出更高要求；另一方面，社会治理涉及部门多、层级多、事项繁——缺少统一入口和标准流程——容易出现“征集多、落地少”“反馈慢、效果弱”等情况。，媒体融合进入纵深阶段，主流媒体如何内容生产之外更起到平台和组织优势，也成为提升治理效能的发力点。 影响：因此，通过跨区域交流互鉴、以平台机制提升治理效能的探索更具现实意义。4月2日，湖北省委社会工作部副部长陈剑一行到报社（集团）走访交流。报社社长、集团党委书记、董事长张锋，湖北省委社会工作部副部长孙鑫，集团副总经理刘勇等参加座谈。座谈中，张锋介绍了报社（集团）改革发展情况，表示当前正落实有关决策部署，以主流媒体系统性变革为牵引，推进重点平台建设与能力升级，强化在地化服务，推动媒体功能从信息传播向社会连接与治理参与延伸。报社（集团）以智媒建设为抓手，与有关部门共同打造“问计江西”平台，逐步形成覆盖全省的征集与办理体系，推动一批高质量建议进入办理流程并转化落地，探索将主流媒体优势转化为社会治理效能的路径。 陈剑在交流中表示，“问计江西”作为省级人民建议征集平台，在机制设计、组织运行和办理闭环上形成了较成熟的做法，吸纳民意、汇集民智、凝聚民力上成效明显，并从中挖掘出一批基层治理创新实践。她指出，此次走访交流将结合湖北工作实际，学习借鉴相关经验做法，增强人民建议征集工作的组织化、规范化、实效化水平，推动更多来自基层、贴近民生的建议进入公共决策和治理改进链条。 对策：围绕下一步合作方向，双方提出以“机制共建、数据共享、协同办理、成果共用”为重点，推动人民建议征集从“收集端”向“转化端”“评估端”延伸。一是完善规则体系，明确征集、研判、分办、督办、反馈等环节标准，提高办理透明度和群众获得感；二是强化内容供给与议题设置，围绕民生热点、基层痛点开展专题征集，提高建议的针对性与可操作性；三是推进联动协同，探索跨部门、跨地区交流互鉴机制，形成可复制、可推广的流程经验；四是加强宣传引导与案例沉淀，通过典型建议转化案例展示，带动更多群众有序参与、理性建言，增强治理共同体意识。 前景：当前，人民建议征集工作正从“渠道建设”走向“体系建设”，从“数量增长”转向“质量提升”。随着平台运行机制健全、办理闭环持续强化、数据治理能力逐步增强，主流媒体连接群众、汇聚民智、促进共治上作用将进一步显现。走访期间，陈剑一行还前往大江新闻“问计江西”栏目了解运行情况，听取栏目运营与成效介绍。双方一致认为，通过持续深化合作、强化互学互鉴，有望在更大范围内形成“线上征集—线下办理—结果反馈—评估优化”的良性循环，为提升社会治理科学化、精细化、智能化水平提供支撑。
把群众智慧转化为治理效能，既要畅通表达渠道，也要建立制度化的办理闭环和可检验的落实结果；以平台汇聚民意、以机制推动落地、以传播凝聚共识，正成为推进社会治理现代化的重要路径。跨省互学互鉴的实践表明，坚持问题导向、强化协同联动，才能让人民建议从“纸面”走到“地面”，持续为高质量发展与高效能治理提供动力。