新华社报道,最近,一个现象让人担心:一些商家偷偷把广告塞进了人工智能生成的内容里。这是怎么回事呢?原来,商家利用技术手段,在用户通过人工智能搜索的时候,把广告信息混进去。这种做法很难被发现。 比如在广东广州,有位消费者张女士就遇到了这个问题。她在一个人工智能平台上看到了推荐的“自动拉花咖啡机”,觉得不错就买了。结果发现产品性能跟预期差得远。一查才知道,这个推荐实际上是一篇发布在商业推广平台上的软文。 这种情况不仅在广州出现,北京理工大学计算机学院的副教授王明也指出了其中的问题。王明说:“人工智能模型本身不具备价值判断能力,输出质量高度依赖训练数据的纯净度。”如果数据被污染了,会扭曲模型的知识表征,长期下去会影响技术公信力。 不仅如此,还有商家开始伪造权威信源来推销商品。他们会编造所谓的“行业研究报告”,或者虚构专家头衔,给商品穿上一层“客观中立”的外衣。比如在某人工智能平台搜索“生成式引擎优化服务商”,结果中引用了两份所谓的“年度研究报告”,结果一查都是商家自己编的。 这些行为给用户带来了很大的误导风险。普通用户往往没有足够的意愿或能力去验证这些信息的真实性。上海市律协互联网业务研究委员会主任李颖表示,需要进一步明确各方责任边界,推动形成全链条监管框架。 面对这个问题,专家呼吁加强技术监管和用户辨识能力提升。监管机构需要加快完善适应新技术形态的规则体系,媒体和行业组织也要加强公众教育。只有构建多方协同的治理生态,才能让人工智能真正成为服务社会进步、促进信息公平的可靠助手。