2026年3月起,金昌市开始了为期8个月的“一把手”坐窗口活动,市、县(区)政务服务中心全都参与了。市委打算让各部门(单位)的领导干部亲自去大厅窗口办公,把企业和群众遇到的办事难问题解决掉。这次活动跟以前不一样,是从排查梳理、现场破题,一直到闭环问效,全流程搞个明白。 3月以来,市里先让市场监管局、商务局的主要负责人去窗口坐了一坐。大家当场高效办了7个事儿,比如特种设备考试的培训机构咨询、二类医疗器械备案、加气证过户异地办理、热门消费品补贴覆盖、以旧换新资格码申领这些麻烦事。 另外,为了管好22个网点的食品经营许可证办理工作,市里组织了专题座谈。他们还成立了专人专班,给这些网点提供“一对一”指导服务,帮忙把许可证和电子一票通都办下来了。 咱们金昌市通过这样的行动,就是要把问题解决在窗口、把服务落实到一线。这一做法不仅让政务服务变得更方便快捷,也让企业和老百姓感受到了实实在在的好处。