最近，工行苏州张家港分行帮一个小微企业一次性补齐了八年期企业年金的缴费缺口，这事儿让68万元从“纸上福利”变成了员工“兜里的保障”。这个企业以前人员变动大，工资调整也频繁，以前的数据核对起来特别麻烦，再加上张家港市之前也没遇到过这种长期补缴的情况，所以企业在怎么弄、怎么走流程上也没经验可循。 办理过程中还得跟税务部门、社保部门这些多部门打交道，要解决缴税合规、缴费基数准不准、员工确认权益这些技术性很强的难题。工行苏州张家港分行听到企业急着要办事儿，立马组织了个专门的服务团队，把政策条文研究透了，把历史账一笔一笔捋顺了，还跟管理部门建立了常联系的机制，全程盯着办。 他们给企业配了24小时的专属服务，把办事流程改得又简又快。结果只用了20天就把原本几个月都办不完的补缴手续给办完了，这68万块钱顺利转到了个人账户上。这不仅解决了公司的老问题，也让员工的养老金踏实了。 现在员工的归属感更强了，公司招人的吸引力也变大了。对整个张家港地区来说，这也是头一回把长期年金补缴的政策落地实操了。工行的负责人说了，他们会以这次服务当起点，以后专门盯着企业遇到的难处来服务，继续打磨专业能力，帮企业稳当经营。