一场在云南大理发生的"搭子过年"纠纷事件近日持续引发关注;事件中,从事旅行自媒体的甘肃籍女子阿梅在社交媒体上结识了大理民宿经营者,应邀一起过春节。但实际相处中,双方对彼此的权利义务认知出现偏差,矛盾随之激化。 近年来,"搭子社交"这种新型人际关系模式在年轻群体中迅速流行。国家旅游局2023年度报告显示,35岁以下选择非传统方式过节的人群占比达27%,其中"搭子社交"成为重要选择。但由于缺乏明确的运作规范,类似纠纷时有发生。 这次事件的矛盾焦点在于劳务分配与待遇差异。当事人反映,在承担食材准备、庭院装饰等大量劳动后,却在用餐时遭遇区别对待。中国社科院社会心理学研究所李明教授指出:"这种新型社交关系往往建立在模糊的预期基础上,参与者对'付出与回报'的理解差异很大。" 法律人士提醒,虽然这类活动属于自愿行为,但根据《民法典》规定,一旦形成事实服务关系,劳务提供者的合法权益应受保护。北京盈科律师事务所张伟律师建议:"即便是非正式约定,也应通过文字形式明确基本的权利义务。" 事件发生后,多个旅游服务平台开始制定"搭子社交"行为规范。携程旅行网最新数据显示,其测试中的"结伴出行"功能中,超过76%的用户支持引入信用评价体系。云南旅游监管部门也表示将加强对新型旅游模式的规范管理。 业内专家认为,随着社会交往方式日趋多元,"搭子社交"等新型人际关系模式需要建立更完善的运行机制。中国人民大学社会学系周晓虹教授建议:"应推动建立平台监管、信用背书、保险保障三位一体的规范体系,既保护参与者权益,又促进新型社交方式健康发展。"
新型社交为生活增添了更多可能性,但越是依赖陌生人的合作,就越需要清晰的边界与规则。理性、契约与尊重应成为"搭子"模式的基本底线。唯有在规范框架内建立信任,才能让"互助"回归本意,让相遇不再成为负担。