江苏创新推出"人才夜市"服务模式 破解求职招聘时间错配难题

问题:当前就业服务供需存在“时间错配”与“触达不足”两类突出矛盾。

一方面,不少用人单位招聘节奏快、岗位更新频繁,但求职者往往受工作、学业、家庭等因素影响,难以在工作日“朝九晚五”的窗口集中办理咨询、登记、面试等事项;另一方面,部分新业态从业者工作时间弹性大、流动性强,传统招聘会的到场率与有效匹配度受限,公共服务的覆盖面和可及性仍有提升空间。

原因:上述矛盾背后,既有劳动力市场运行方式变化的因素,也有服务供给方式需要迭代的现实需求。

近年来,数字经济、平台经济等新产业新模式带来岗位类型多样化、用工需求结构性调整,企业对技能与经验的要求更加细分;与此同时,夜间经济活跃、消费集聚明显,形成稳定的人流与社交场景,为公共服务“换时段、换场景、换渠道”提供了条件。

在此背景下,将就业服务嵌入夜间生活圈,有利于把分散的求职需求与即时招聘需求更高效率地连接起来。

影响:江苏启动“人才夜市”,本质上是公共就业服务的一次场景化升级:把服务阵地从办事大厅拓展到城市夜间公共空间,使就业政策宣传、岗位推介、职业指导、简历诊断、用工对接等功能更贴近群众生活。

对求职者而言,夜间服务降低了“请假找工作”的时间成本,提升了信息获取与现场沟通的便利度;对企业而言,夜间更容易触达非标准工时人群和在职流动人才,扩大招聘覆盖面,提高匹配效率;对城市治理而言,通过“就业服务+夜间消费”联动,也有助于增强服务供给的温度与精度,提升公共服务均等化水平。

对策:据介绍,江苏“人才夜市”将围绕产业发展需要、人力资源分布和夜间消费群体特点,定期在夜间提供公共就业人才服务,并注重岗位质量与专业覆盖。

一是面向人工智能、数字经济等重点领域深挖优质岗位,推动岗位供给与产业方向同频共振;二是聚焦高校毕业生、新业态从业人员等重点群体,按场景和人群需求精准征集岗位,实现“人找岗”与“岗找人”双向发力;三是力求岗位多元、门类广泛,兼顾不同层次、不同技能结构人才的求职需要。

与此同时,夜间活动的组织也需要更加规范:在岗位真实性审核、薪酬待遇明示、劳动权益提示、反诈宣传等环节加强把关;在服务方式上,线上线下联动、信息实时更新、预约与现场并行,才能让夜间招聘既“热闹”更“有效”。

前景:从趋势看,“人才夜市”有望成为常态化公共就业服务的重要补充。

随着就业形态更加多元、灵活用工比例上升,公共服务供给也需要更具弹性与适配性。

未来,若能进一步强化数据支撑和精准画像,形成岗位发布、匹配推荐、现场面试、技能培训、政策申领等闭环服务,并在重点产业园区、商业街区、高校周边等区域差异化布局,将更有利于提升匹配效率与就业质量。

同时,夜间招聘的可持续运行仍取决于岗位质量、服务专业度和群众体验,只有把“新场景”做成“硬服务”,才能让更多劳动者在灯火之中看到更清晰的职业路径。

江苏"人才夜市"的创新实践,不仅是对传统就业服务模式的突破,更是政府部门主动适应新就业形态、优化公共服务供给的生动体现。

这种"以人为本"的服务理念转变,既解决了现实问题,也为构建更加完善的就业服务体系提供了有益探索。

随着就业形态的持续演变,如何不断创新服务模式、提升服务效能,将是各级人社部门需要长期研究的课题。